Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé qué talla elegir?

Contamos con una guía de tallas detallada en cada página de producto. Te recomendamos medir tu busto, cintura y cadera y comparar con nuestra tabla. Si estás entre dos tallas, elige la más grande para mayor comodidad durante turnos largos. Si tienes dudas, porfi no dudes en escribirnos por WhatsApp y te ayudamos personalmente.

¿De qué material están hechos los scrubs?

Nuestros uniformes médicos están confeccionados en dos tipos de tela, ambas antifluido, una es un poco más stretch pero las dos de la misma calidad, diseñada para resistir lavados frecuentes sin perder forma ni color. La composición exacta varía por colección y está especificada en cada producto. Priorizamos tejidos que ofrezcan comodidad, transpirabilidad y durabilidad para el día a día en el área de la salud.

¿Hacen envíos a toda Colombia?

Sí, hacemos envíos a todo el territorio colombiano. El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ciudad. Los envíos a Bogotá, Medellín, Cali y otras ciudades principales suelen llegar en 2 a 4 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula automáticamente al momento del pago según tu ciudad y el peso del pedido. Consulta las tarifas vigentes directamente en el checkout.

¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?

Aceptamos cambios dentro de los 15 días calendario siguientes a la recepción del pedido, siempre que la prenda esté sin usar, sin lavar y con todas sus etiquetas. Para iniciar un cambio, escríbenos a nuestro correo o WhatsApp con tu número de pedido y el motivo del cambio.

¿Los colores de las fotos son exactos?

Hacemos todo lo posible para que las fotos representen fielmente los colores reales de nuestros scrubs. Sin embargo, la pantalla de cada dispositivo puede generar pequeñas variaciones. Si tienes dudas sobre un tono específico, con gusto te enviamos fotos adicionales antes de tu compra.

¿Tienen local físico?

Por ahora somos una tienda 100% online, lo que nos permite ofrecerte los mejores precios y envíos a toda Colombia. Puedes comprar con total confianza a través de nuestra tienda en línea.

¿Cómo puedo contactarlas?

Puedes escribirnos por WhatsApp, por correo electrónico o a través del formulario de contacto en nuestra página. Respondemos en horario de lunes a viernes de 8am a 6pm (a veces hasta en la madrugada cuando estamos de turno)